Điều khoản hoạt động và giới hạn trách nhiệm
Các điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động trên 23ein, bao gồm đăng nhập, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, rút tiền về Viettel Money, tham gia bàn cược và sử dụng dịch vụ hỗ trợ. Quyền truy cập vào nền tảng phụ thuộc vào
-
1
pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực được phép theo quy định hiện hành. 23ein có quyền tạm ngừng tài khoản nếu phát hiện hành vi vi phạm điều khoản, gian lận hoặc cung cấp thông tin không trung thực khi
-
2
đăng ký. Mỗi người dùng chỉ được mở và sử dụng một tài khoản duy nhất. Việc sử dụng nhiều tài khoản hoặc nhờ người khác đăng nhập thay cho bạn đều bị xem là vi phạm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh
-
3
viễn. Số dư tài khoản chỉ được rút về đúng ví hoặc phương thức thanh toán mà bạn đã dùng để nạp tiền — tức là nếu bạn nạp qua MoMo thì rút về MoMo, nạp qua ZaloPay thì rút về ZaloPay. Chính sách này nhằm
-
4
bảo vệ tài khoản của bạn và ngăn ngừa giao dịch trái phép. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.